Порядок выдачи медицинских документов в AS Maxilla

Порядок выдачи медицинских документов в AS Maxilla соответствует Регламенту Европейского союза о защите персональных данных, вступившему в силу 25 мая 2018 г.

Копия медицинской карты, рентгеновские снимки и модели зубов выдаются:

  • Пациенту на месте: пациент заполняет соответствующее заявление и предъявляет удостоверение личности с фотографией, на основании чего пациенту в оговоренном порядке выдается медицинский документ (или документы). Рентгеновский снимок записывается на USB-флеш-накопитель Maxilla, за который следует заплатить клинике 5 евро.
  • Пациенту по электронной почте: пациент заполняет соответствующее заявление с электронно-цифровой подписью, где среди прочего указывает и свой адрес электронной почты, на основании чего пациенту по электронной почте передается медицинский документ (или документы) в зашифрованном виде.
  • Представителю пациента: на основании письменной доверенности пациента (представленной пациентом по электронной почте с электронно-цифровой подписью или же в обычном письменном виде с подписью пациента) при предъявлении доверенным лицом удостоверения личности с фотографией и на основании соответствующего заявления.
  • Страховым компаниям и адвокатским бюро на основании ходатайства (ходатайство, подписанное пациентом в письменном виде, или же ходатайство с электронно-цифровой подписью пациента, отправленное по электронной почте).

Медицинские документы выдаются в течение 14 рабочих дней после получения заявления.

Пациент или его представитель имеют право получить бесплатные копии медицинских документов в количестве до 20 страниц один раз в год. Начиная с 21 страницы лицо, запрашивающее информацию, выплачивает 0.19 евро за каждую выданную страницу (статья 25 Закона о публичной информации).

В случае выдачи документов на USB-флеш-накопителе Maxilla следует заплатить 5€ за флеш-накопитель.

Отказ в выдаче копий медицинских документов

Право пациента на получение информации и касающихся его персональных данных в рамках обработки персональных данных ограничивается в следующих случаях:

  • если это может повредить правам и свободам другого лица;
  • если это может воспрепятствовать предотвращению преступления или поимке преступника;
  • если это может затруднить выяснение истины в рамках уголовного производства;
  • если это может поставить под угрозу защиту тайны происхождения ребенка.

Загрузить форму для выдачи медицинских документов можно здесь – Заявление на выдачу деликатных персональных данных.

Для получения персональных данных просим обращаться к администратору стоматологической клиники Maxilla Hambakliinik или отправить заявление с электронно-цифровой подписью по адресу tallinn@www.maxilla.ee; tartu@www.maxilla.ee; elva@www.maxilla.ee